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北京瑞美空調(diào)維修_RHEEM中央空調(diào)維修網(wǎng)點_RHEEM瑞美售后電話
 
服務(wù)流程

 
第一步
 
 
撥打服務(wù)電話
我們的服務(wù)遍及全市,各區(qū)都有分點,城區(qū)提供上門服務(wù),郊區(qū)也僅僅收取適當?shù)纳祥T費,這對客戶來說是個極大的方便。所以,當您的電器出現(xiàn)了故障,請不要為此煩惱。撥打24小時客戶服務(wù)熱線:400-668-6726即刻解決煩惱!
 
第二步
 
 
報修電器故障
描述電器所出的故障,以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述電器的種類、型號、故障現(xiàn)象,以及您的聯(lián)系方式和地址。您需要根據(jù)您的時間安排和我們的調(diào)度安排而商量出一個適當?shù)纳祥T服務(wù)時間。
 
第三步
 
 
應(yīng)約上門服務(wù)
我們會按照預(yù)約的上門服務(wù)時間,準時到達指定地點。在方便開機的情況下,我們會先試驗一下電器的故障,以便對癥排除故障。維修技師經(jīng)過測試和排查,檢查出電器的大體故障原因。
 
第四步
 
 
預(yù)報所需費用
在正式排除故障之前,先報告故障原因,并報出維修此故障所需的費用,以便讓您做到心中有數(shù)。同時,您也可以因為價格超出預(yù)算而放棄維修。如果放棄維修,我們只收取上門檢查費30元(事先有約的情況下除外)。
 
第五步
 
 
認真排除故障
如果您認同服務(wù)所需費用,我們將馬上為您維修機器,直到故障徹底排除。在故障排除之后,您可以開機驗收一下,直到您認為滿意為止。
 
第六步
 
 
添寫保修憑單
為了解決您的后顧之憂,我們會對所提供的服務(wù)留下憑證,上面注明了故障原因、維修結(jié)果、維修費用、保修時間,以及我們公司的服務(wù)電話和投訴電話。
 
第七步
 
 
清理維修現(xiàn)場
服務(wù)到這一步并未結(jié)束,我們還會清理服務(wù)現(xiàn)場,如清理維修垃圾、還原之前因維修所挪動的物品。
 
第八步
 
 
結(jié)束服務(wù)過程
到此,感謝您對我們服務(wù)的支持!如果您以后還有別的需要,我們會繼續(xù)為您提供滿意的服務(wù)。保修熱線:400-668-6726。